V Ružovom slonovi všetky pomôcky testujeme, aby sme na e-shop zaradili len tie najlepšie. Rovnako je pre nás dôležitá aj vaša spätná väzba. O svoje skúsenosti sa totiž verejne podelíte s ostatnými zákazníkmi. Hodnotiť môžete všetky produkty, ktoré ste u nás nakúpili online.
Získate peniažky na nové hračky
Za každú recenziu zakúpenej pomôcky od nás dostanete kupón v hodnote 3,99 € na budúci nákup. Keď k hodnoteniu pridáte aj fotku, dáme vám kupón v hodnote 5,98 €. Viac info sa dočítate v článku Zľavové kódy a kupóny Ružového slona.
* Vami zaslané fotky s pomôckou na webe nezverejňujeme.
Čo znamená status overený zákazník?
Aby boli recenzie platné a mali zmysel, vychádzajú z vlastnej skúsenosti zákazníkov. Overený zákazník preto predstavuje reálnu osobu, ktorá na našom e-shope nakúpila a pomôcku použila.
Ako vytvoriť registráciu
1. Tu vyplňte svoj profil – zadajte svoje meno, priezvisko, prezývku, e-mail, heslo a súhlas so spracovaním osobných údajov.
2. Vo svojom založenom profile si ľahko vytvoríte avatara podľa vlastnej fantázie.
3. Po registrácii sa môžete tešiť na výhody vernostného systému, a to už od 2. nákupu.
4. Dbáme na vaše súkromie aj anonymitu. Recenzie sa preto na e-shope objavia vždy len pod vašou prezývkou.
Vo svojom sloňom profile nájdete tieto záložky s informáciami:
- Ako dlho ste súčasťou Slona;
- Koľko máte zakúpených pomôcok;
- Koľko máte na Slonovi uzavretých objednávok;
- Aké ste u nás kúpili pomôcky + ktoré ste recenzovali a ktoré ešte nie;
- Zásuvka slasti a 13. komnata;
- Aké výhody si môžete užívať ako registrovaný zákazník.
Akými spôsobmi môžete hodnotiť pomôcku
K napísaniu recenzie registrovaného zákazníka vedú dve cesty:
1. Zo zákazníckeho účtu ruzovyslon.sk/zakaznik
2. Cez odkaz v e-maile, ktorý posielame 10 dní po nákupe. Nemusíte sa prihlasovať do svojho účtu. Stačí kliknúť na odkaz, ktorý vás presmeruje na náš hodnotiaci formulár a napísať svoj zážitok s hračkou.
* Akékoľvek iné dotazníky na hodnotenie zasielané inými platformami negenerujú zľavové kupóny pre uplatnenie na našom e-shope.
Ako vyzerá správne napísaná recenzia?
Podeľte sa s nami v recenzii o svoj príbeh! Opíšte, čo ste so svojou novou hračkou zažili, čo sa vám na nej páčilo alebo, naopak, nepáčilo.- Recenziu napíšte pravdivo a úprimne. Len tak bude naozaj autentická a inšpiratívna.
- Ako vám pomôcka okorenila predohru alebo sex?
- Použili ste ju sami alebo v páre? Doma alebo vonku?
- Zažili ste vďaka novej hračke vy alebo vaša druhá polovička orgazmus?
- Aký máte pocit z tvaru pomôcky, materiálu, výdrže alebo intenzity vibrácií?
- Pri erotickej kozmetike a lubrikantoch opíšte vôňu, textúru, dĺžku účinku alebo klznosť.
- Odporúčate pomôcku ostatným členom slonieho gangu?
- Hodnoťte len konkrétny produkt, s ktorým máte skúsenosť.
- Pomôcku ohodnoťte počtom hviezdičiek. Čím viac hviezdičiek, tým väčšia spokojnosť.
- K svojej recenzii sa môžete kedykoľvek vrátiť a upraviť ju. Buď cez odkaz v e-maile, alebo po prihlásení do vášho zákazníckeho účtu. Svoju recenziu môžete tiež zmazať.
Čo do recenzie nepatrí
Sprosté slová, rasizmus, vyzývanie k násiliu, osobné útoky a pod.- Falošné recenzie so zámerom odradiť ostatných sloních zákazníkov od nákupu pomôcky.
- Uvádzanie osobných údajov alebo údajov niekoho iného.
- Vznášanie otázok – na tieto účely kontaktujte našu zákaznícku starostlivosť.
- Riešenie problémov, ktoré nesúvisia s kvalitou produktu (poškodený obal, zaslanie inej pomôcky, sťažnosti na kuriéra, chýbajúci darček a pod.). S vybavením reklamácie vám ochotne pomôže naša zákaznícka starostlivosť ([email protected]).
- Nekopírujte recenzie z iných webových stránok ani na ne neodkazujte.
Kto nemôže vytvárať recenzie
- Zákazníci bez registrácie;
- Zákazníci, ktorí nakúpili na predajni (neplatí pre online objednávku a zvolený osobný odber na predajni).
Overovanie spotrebiteľských recenzií
Každú recenziu poctivo čítame a overujeme jej autenticitu. Do spätnej väzby nezasahujeme ani ju neupravujeme. Pokiaľ ale narazíme na vulgárne výrazy alebo iný nevhodný obsah, musíme recenziu na webe skryť.
Slon vám máva chobotom za každý nákup a recenziu. Ďakujeme, že pomáhate ostatným slonom s výberom pomôcky a zlepšujete tak milostný život aj im.
